(067) 468-68-36
(067) 468-68-36
(093) 468-68-36

Прием звонков:

Пн-Пт9:00-18:00
Сб-ВсВыходной

Доставка и оплата товара

Оформление заказа
Уважаемые клиенты! Заказать товары Вы можете прямо на сайте или по телефону. Вы звоните, называете товар, который вы хотите заказать. Менеджер уточняет наличие и перезванивает Вам. Если Вас все устраивает, то Вы уточняете способ оплаты, место и время, в которое следует доставить заказ.
 
Доставка заказа
Забрать заказ Вы можете самостоятельно с нашего офиса, или заказать доставку. Доставка осуществляется либо собственной курьерской службой (если это доставка по Киеву), либо компанией, предоставляющей услуги доставки (если вы проживаете не в Киеве). Доставка по городу Киеву возможна при заказе от 1000 грн.
 
Доставка по Киеву:
От Вас потребуется указать адрес, контактный телефон и имя получателя, а также желаемое время доставки. Менеджер согласует его с возможностями нашей куръерской службы.
Стоимость: Такая доставка стоит от 50 грн в зависимости от веса и габаритов груза.
Оплата: По прибытии куръера Вы оплачиваете стоимость товара и стоимость доставки наличными
 
Если вы проживаете не в Киеве (Доставка по Украине)
Мы своей курьерской службой доставляем груз до офиса транспортной компании (их есть около 10 шт в Киеве - Новая почта, Мист Эспресс, Автолюкс и т.п.) , а они уже осуществляют достаку по Украине. От Вас требуется указать адрес склада транспортной компании, телефон, ФИО получателя, если хотите чтобы транспортная компания доставила домой - то укажите свой домашний адрес., телефон, ФИО.
При необходимости менеджер подберет вам подходящую транспортную компанию.
Стоимость доствки зависит от тарифов транспортной компании.
 
Оплата
Есть три способа оплаты:
  • 100% предоплата.
  • частичная предоплата (10-50 % стоимости груза) с последующей оплатой при получении товара.
  • покупка без предоплаты с оплатой наложенным платежом при получении заказа. (для товаров стоимостью до 2000 грн)
Предоплату мы принимаем на карту Приватбанка.
У Приватбанка коммисия составляет 0,5 % и деньги поступают на счет мгновенно
 
Стоимость наложенного платежа определяется согласно тарифов перевозчика. Обычно при отправке в офис "Новой почты" в Вашем городе Вы оплачиваете доставку в оба конца (сам товар и возврат денег). Стоимость курьерской доставки с наложеным платежом (доставка по адресу к Вам в руки с оплатой при получении) - уточняйте дополнительно у транспортной компании.
 
Возможные варианты доставки по Украине:
1. Новая Почта
 
2. Автолюкс
 
3. Ночной Экспресс
 
4. Delivery
 
5. Мист Экспрес
 
 
Обязательства
Мы обязуемся в случае предоплаты отправить товар не позднее 1-2 рабочих дней после получения денег на наш расчетный счет, если другое не было оговорено с клиентом по телефону. В случае обнаружения брака просим Вас связаться с нашими сотрудниками любым удобным для Вас способом и мы вернем деньги либо заменим товар. Мы обязуемся вернуть Вам деньги за товар, который по каким-либо причинам не подошел, в течении 5 банковских дней после его возврата. Обратиться к нам с просьбой о возврате денег можно в 14-тидневный срок со дня покупки. При этом возврат Вы осуществляете за свой счет, деньги за доставку мы не возвращаем.